Jetzt bewerben

Jetzt bewerben

Jetzt bewerben

Jetzt bewerben

IT Problem Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Internationale Verantwortung für den Problem Management Prozess innerhalb der Strabag IT
  • Ursachenanalyse von IT-Störungen und Initiierung von gruppenübergreifenden Abstimmungen zur nachhaltigen Umsetzung von Problemlösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Incident Management
  • Verantwortung für den Lebenszyklus aller IT-Probleme, von der Problemerkennung über die Untersuchung und Dokumentation bis hin zur Lösungsfindung
  • Konzeption sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Minderung negativer Auswirkungen von Incidents und IT-Problemen
  • Aufbau präventiver Maßnahmen zur Reduktion sowie Vermeidung von IT-Zwischenfällen im Konzern

Ihre Qualifikationen

  • Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine IT Ausbildung
  • praktische Erfahrung in den ITIL-Prozessen, Incident-, Problem- und Knowledge-Management, idealerweise Erfahrung als Problem Manager
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Bereitschaft für Dienstreisen und Vereinbarkeit mit eigener Work-Life-Balance
  • kompetentes und professionelles Auftreten
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Analytische Denkweise zur Erkennung, Analyse und Lösung von IT-Fehlersituationen

Wir bieten

Bei uns erwarten Sie interessante und herausfordernde Aufgaben, ein großartiges Arbeitsklima mit flexiblen Arbeitszeiten und einem kurzen Freitag, Sport- und Gesundheitsangebote und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von weiteren Vorteilen eines tarifgebundenen Konzerns, wie z.B. dreißig Tage Urlaub.

Ihr Kontakt

Sabine Landgraf
Albstadtweg 3
70567 Stuttgart
Tel. +49 711 7883-9290
www.strabag.com
STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG, Fachbereich IT
Stuttgart oder Köln
Dienstleistungen / Servicebetriebe
Vollzeit
Job-ID: req33829

Über uns

Weil Erfolg nur im Miteinander entstehen kann.

Als europäischer Technologiekonzern für Baudienstleistungen erstellt STRABAG jährlich weltweit tausende Bauwerke, indem sie die richtigen Menschen, Baumaterialien und Geräte zur richtigen Zeit am richtigen Ort versammelt. Ohne Teamarbeit – über geografische Grenzen und Bereiche hinweg – wäre dies nicht möglich. Werden Sie Teil unseres Teams!

Als Teil des STRABAG-Konzerns übernehmen wir – die STRABAG BRVZ GmbH – konzernweit alle kaufmännischen und informationstechnologischen Dienstleistungen. In der IT kümmern wir uns dabei um viele Tausende internationale Anwenderinnen und Anwender und decken dabei die gesamte Bandbreite der IT-Welt ab. Von der Softwareentwicklung, dem IT-Einkauf, -Produktmanagement und -Support über den klassischen IT-Betrieb mit eigenen Datacentern bis hin zum internen Service Desk: 400 IT-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich daran, die STRABAG-Konzerneinheiten optimal auszustatten und zu unterstützen. Werden Sie Teil unseres IT-Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

Weitere interessante Jobs

Bauingenieur/-in - Planungskoordination in Verkehrswegebau- und Infrastrukturprojekten (m/w/d)
Köln
Dienstleistungen / Servicebetriebe
Vollzeit
Objektleiter/Objektleiterin Facility Service (m/w/d)
Nordhausen
Dienstleistungen / Servicebetriebe
Vollzeit
Bauingenieur/Bauingenieurin Planung Erdbau und Geotechnik im Verkehrswegebau (m/w/d)
Köln
Dienstleistungen / Servicebetriebe
Vollzeit

Datenschutzerklärung

Impressum

Rechtlicher Hinweis

Kontakt