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Mitarbeiter / Mitarbeiterin im Kundenservice unserer E-Mobilität (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden in allen technischen Fragen via Telefon und E-Mail
  • Dokumentieren von Störungen sowie deren Lösungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen von Kunden
  • Schnittstellenfunktion zur Logistik, Servicetechnikern im Feld, sowie Kooperationspartnern in Bezug auf sämtliche Serviceanfragen

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice und -betreuung
  • Hoher Qualitätsanspruch in der Kundenkommunikation
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein zur Lösung von Problemstellungen
  • Starkes Engagement und Eigeninitiative
  • Freundliches Auftreten am Telefon sowie Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache
  • Sehr gute Teamfähigkeit

Wir bieten

Wachsender Erfolg braucht ein starkes Team. Wir bieten hochinteressante Stellen im technischen und kaufmännischen Bereich. Beschreiten Sie mit HUMMEL neue berufliche Wege in einem kraftvollen und spannenden Arbeitsumfeld. Persönlicher Freiraum, kontinuierliche Weiterbildungsangebote, flexible Arbeitszeiten, angemessene Vergütung und vielfältige Aufgaben bieten einzigartige Karrierechancen. Werden Sie Teil des Teams einer 100% Tochter der ED. ZÜBLIN AG und des STRABAG SE Konzerns mit über 77.000 Beschäftigten an mehr als 700 Standorten. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über das Onlineformular.

Ihr Kontakt

Ramona Jakob
In den Gernäckern 13
72636 Frickenhausen
Tel. 07025 91271-196
www.hummel-systemhaus.de
HUMMEL Systemhaus GmbH & Co. KG
Frickenhausen
Sonstige Geschäftsfelder
Vollzeit
Job-ID: req36013

Über uns

Gemeinsam stark. Im Team.

Mehr als 75.000 Menschen an über 700 Standorten: Als weltweit agierender Bautechnologiekonzern hat STRABAG die stärksten Teams für Aufträge in allen nur erdenkbaren Bereichen. Wenn es darum geht, Projekte erfolgreich umzusetzen, ist jede und jeder Einzelne von uns gefragt. Im Team zusammenarbeiten und sich persönlich weiterentwickeln: So vielfältig wie unsere Aufträge sind auch die Karrieremöglichkeiten bei STRABAG.

Zukunft ist kein Zufall. Deshalb entwickelt HUMMEL bereits heute die technischen Lösungen von MORGEN. Unsere Konzepte sind erstklassig und anspruchsvoll und machen HUMMEL zu einem der führenden Anbieter im Bereich der Elektro - und Gebäudetechnik.

Seit mehr als 27 Jahren planen und entwickeln wir hocheffiziente Lösungen für komplexe Anforderungen in den Bereichen Smart Building, IT & Kommunikationstechnik, Energie- und Sicherheitssysteme. Unser Anspruch, zu den besten und zuverlässigsten Anbietern der Region zu gehören, treibt uns zu Höchstleistungen an. Dabei schöpfen wir aus dem Wissen und den Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Persönlicher Freiraum, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Aufgaben und ein partnerschaftlicher, aufmerksamer Umgang prägen die Atmosphäre in unserem Team. Gemeinsam stemmen wir auch die anspruchsvollsten Projekte.

HUMMEL geht voran. Und setzt Maßstäbe.

HUMMEL... und läuft!

Benefits

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