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IT-Beratung & Support für Baustellen und Konzernstandorte (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Nach Ihrer Einarbeitungs- und Schulungsphase beraten Sie die Anwender zu unseren IT-Lösungen an den Konzernstandorten und Baustellen rund um Berlin und fallweise auch in der gesamten Fläche in Deutschland
  • Mithilfe definierter Standards planen und beraten Sie die IT-Infrastruktur für Baustellen und Konzernstandorte
  • Ein besonderer Fokus wird dabei auf die Koordination und Beauftragung von externen Dienstleistern gelegt, welche für uns die Ausführung der Vor-Ort Tätigkeiten übernehmen
  • Zusätzlich arbeiten Sie gemeinsam mit internationalen Teams von IT-Experten an IT-Fehlersituationen, die Sie je nach Komplexität allein oder im Team analysieren und lösen
  • Sie haben Freude daran, immer die besten und individuellen IT-Lösungen für den jeweiligen Kontext gemeinsam mit Ihren Kunden und Kundinnen zu erarbeiten und umzusetzen.

Ihre Qualifikationen

  • Sie konnten bereits Erfahrungen in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung sammeln
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Support / IT-Support / 2nd-Level-Support oder vergleichbare Tätigkeiten mit
  • Kommunikatives, kompetentes und professionelles Auftreten sind Ihre Stärken
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team
  • Eine Analytische Denkweise zur Erkennung, Analyse und Lösung von IT-Fehlersituationen beschreibt Ihre Arbeitsweise

Wir bieten

Bei uns erwarten Sie interessante und herausfordernde Aufgaben, ein großartiges Arbeitsklima mit flexiblen Arbeitszeiten und einem kurzen Freitag, Sport- und Gesundheitsangebote und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von weiteren Vorteilen eines tarifgebundenen Konzerns, wie z.B. dreißig Tage Urlaub.

Ihr Kontakt

Daniela Weichsler
Ortenburgerstraße 27
9800 Spittal/Drau
Tel. +43 4762 620-101
www.strabag.com
STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG, Fachbereich IT
Berlin
Dienstleistungen / Servicebetriebe
Vollzeit
Job-ID: req37893

Über uns

Weil Erfolg nur im Miteinander entstehen kann.

Als europäischer Technologiekonzern für Baudienstleistungen erstellt STRABAG jährlich weltweit tausende Bauwerke, indem sie die richtigen Menschen, Baumaterialien und Geräte zur richtigen Zeit am richtigen Ort versammelt. Ohne Teamarbeit – über geografische Grenzen und Bereiche hinweg – wäre dies nicht möglich. Werden Sie Teil unseres Teams!

Als Teil des STRABAG Konzerns übernehmen wir – die STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG – konzernweit alle Dienstleistungen rund um kaufmännische und informationstechnologische Themen. In der IT kümmern wir uns dabei um viele tausende, internationale Anwender und decken die gesamte Bandbreite der IT-Welt ab. Von der Softwareentwicklung über den IT-Einkauf, -Produktmanagement und -Support, dem klassischen IT-Betrieb mit eigenen Datacentern bis hin zum internen Service Desk, arbeiten 400 IT-Mitarbeiter täglich daran, die Strabag optimal, innovativ und #digital auszustatten und zu unterstützen. Werden Sie ein Teil unseres IT-Teams - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

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