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Customer Support Engineer (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen
  • Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend)
  • Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets
  • Hilfsweise Durchführung und Überwachung von Installationen, Inbetriebnahmen, (Integrations-) Tests, Abnahmen und Schulungen bei unseren Kunden
  • Teilnahme an Schicht- und Bereitschaftsdiensten

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung HTL (Informatik / Elektronik / Mechatronik)
  • Praxiserfahrung im technischen Support willkommen
  • Kenntnisse in Linux und Netzwerk Topologien
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hands-on Mentalität, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse und Lernbereitschaft, Reisebereitschaft

Wir bieten

Interessante fachliche Perspektiven sowie ausgezeichnete Karrierechancen im (inter)nationalen Umfeld. Ein spannendes Aufgabengebiet in einem qualifizierten dynamischen Team, das sich auf Ihre Mitarbeit freut. Jahresbruttobezug ab EUR 29.941 (KV 2021), darüber hinaus nach Vereinbarung aufgrund Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung. Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen senden Sie uns bitte über das Onlineformular.

Ihr Kontakt

Daniela Zebe
Dietrich-Keller-Straße 20
8074 Raaba
Tel. +43 316 6990-471
www.efkon.com
EFKON GmbH
Raaba, Graz
Sonstige Geschäftsfelder
Vollzeit
Job-ID: req38322

Über uns

Weil Erfolg nur im Miteinander entstehen kann.

Als europäischer Technologiekonzern für Baudienstleistungen erstellt STRABAG jährlich weltweit tausende Bauwerke, indem sie die richtigen Menschen, Baumaterialien und Geräte zur richtigen Zeit am richtigen Ort versammelt. Ohne Teamarbeit – über geografische Grenzen und Bereiche hinweg – wäre dies nicht möglich. Werden Sie Teil unseres Teams!

Die EFKON GmbH ist ein Tochterunternehmen des STRABAG-Konzerns und zählt zu den weltweit führenden Unternehmen für elektronische Bemautung und Intelligente Transport Systeme (ITS). Als Global Player mit Projekten und Marktpräsenzen in Europa, Afrika und Asien schaffen wir innovative Lösungen im Hochtechnologiebereich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in unserem Team eine maßgebliche Rolle zu übernehmen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Benefits

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