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Student / ica na IT Service Desku (ž / m / d)

Aufgaben

Želiš poboljšati svoje znanje njemačkog jezika i ući u IT svijet? Od tebe se ne očekuju nikakva predznanja iz IT-a i kod nas ćeš upoznati širok spektar IT aplikacija. 

  • Tvoj tim i ti ćete internim zaposlenicima pružati podršku za preko 2000 aplikacija – i to na njemačkom jeziku u multinacionalnom koncernu 
  • Pronalazit ćeš rješenja za probleme s korisničkim računima, hardverom, aplikacijama ili raznim upitima u vezi s tabletima, printerima i mobilnim uređajima 
  • Dokumentirat ćeš IT probleme internih korisnika putem našeg tiket sustava, e-mailom ili telefonom i pružati ad hoc riješenja koliko je to moguće ili ih pak možda na kraju prosljediti drugim timovima 
  • Analizirat ćeš simptome problema i pokušavat ćeš ih riješiti s postojećim rješenjima/poznatim pogreškama 

Qualifikationen

  • Uživas u svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima/kolegama 
  • Vrlo dobro poznaješ njemački jezik u govoru i pismu 
  • Voliš usvajati nova znanja i primjenjivati ih u radnoj svakodnevnici 
  • Čak i u izazovnim situacijama iskazuješ susretljivost i spremnost pomoći 
  • Dobro se snalaziš u MS Office paketu, operativnom sustavu Windows i poznavanje uobičajenog hardvera (računala, prijenosna računala, printeri, pametni telefoni) je prednost 

Wir bieten

Kroz intenzivnu uvodnu edukaciju, nastavit ćeš jačati svoje IT vještine i postat ćeš važnim dijelom tima IT Service Desk-a, bilo na pola ili puno radno vrijeme. Aplikacije o kojima brinemo toliko su raznolike da ne nalikuju tipičnim aktivnostima pozivnog centra. Naš IT Service Desk tim ima puno kohezije, predan je, voli učiti nove stvari i uživa u zajedničkim pauzama za ručak, partiju zajedničkog stolnog nogometa ili pikado. Nudimo ti satnicu od 40 kuna i dobivaš svu potrebnu informatičku opremu na raspolaganje. Nakon fakulteta nudimo i mogućnost da nam se stalno pridružiš s ugovorom na neodređeno.

Kontakt

Danina Sabic
Donau-City-Straße 9
1220 Wien
Tel. +43 676 428 8034
www.strabag.hr
STRABAG BRVZ d.o.o.
Zagreb
Dienstleistungen / Servicebetriebe
Vollzeit
Job-ID: req43488

Über uns

Fortschritt beginnt mit uns.

Bei STRABAG bauen rund 74.000 Menschen an 700 Standorten weltweit am Fortschritt. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, im Bau von Industrie- und Hafenanlagen, im Gebäudemanagement oder in der Projektentwicklung – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Dazu ist jede:r Einzelne von uns gefragt: Gemeinsam setzen wir Projekte erfolgreich und partnerschaftlich um und wachsen an neuen Aufgaben. Gemeinsam erschaffen wir Großes.

Als Teil des STRABAG-Konzerns übernehmen wir – die STRABAG BRVZ – konzernweit alle kaufmännischen und informationstechnologischen Dienstleistungen. In der IT kümmern wir uns dabei um viele tausende internationale Anwender:innen und decken dabei die gesamte Bandbreite der IT-Welt ab. Von der Softwareentwicklung, dem IT-Einkauf, -Produktmanagement und -Support über den klassischen IT-Betrieb mit eigenen Datacentern bis hin zum internen Service Desk. 500 IT-Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, die STRABAG-Konzerneinheiten optimal auszustatten und zu unterstützen. Werden Sie Teil unseres IT-Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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