Student Support - IT Service Desk (ž / m / d)

Aufgaben

Želiš poboljšati svoje znanje njemačkog jezika i ući u IT svijet? Od tebe se ne očekuju nikakva predznanja iz IT-a i kod nas ćeš upoznati širok spektar IT aplikacija. 

  • Tvoj tim i ti ćete internim zaposlenicima pružati podršku za preko 2000 aplikacija – i to na njemačkom jeziku u multinacionalnom koncernu 
  • Pronalazit ćeš rješenja za probleme s korisničkim računima, hardverom, aplikacijama ili raznim upitima u vezi s tabletima, printerima i mobilnim uređajima 
  • Dokumentirat ćeš IT probleme internih korisnika putem našeg tiket sustava, e-mailom ili telefonom i pružati ad hoc riješenja koliko je to moguće ili ih ipak možda na kraju prosljediti drugim timovima 
  • Analizirat ćeš simptome problema i pokušavat ćeš ih riješiti s postojećim rješenjima/poznatim pogreškama 

Qualifikationen

  • Uživas u svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima/kolegama 
  • Vrlo dobro poznaješ njemački jezik u govoru i pismu 
  • Voliš usvajati nova znanja i primjenjivati ih u radnoj svakodnevnici 
  • Čak i u izazovnim situacijama iskazuješ susretljivost i spremnost pomoći 
  • Dobro se snalaziš u MS Office paketu, operativnom sustavu Windows i poznavanje uobičajenog hardvera (računala, prijenosna računala, printeri, pametni telefoni) je prednost 

Wir bieten

Naš IT Service Desk tim ima puno kohezije, predan je, voli učiti nove stvari i uživa u zajedničkim pauzama za ručak, partiju zajedničkog stolnog nogometa ili pikado. Nudimo ti satnicu od 6,50 EUR i dobivaš svu potrebnu informatičku opremu na raspolaganje. Nakon fakulteta nudimo i mogućnost da nam se stalno pridružiš s ugovorom na neodređeno.

Kontakt

Danina Sabic
Donau-City-Str. 1
Wien
Tel. +43 6764288034
www.strabag.hr
Für diese Position ist ein Pre-Employement Screening vorgesehen. Nähere Informationen dazu auf unserer Karrierewebsite.
STRABAG BRVZ d.o.o.
Zagreb
Dienstleistungen / Servicebetriebe
Werkvertrag
Job-ID: req50550

Über uns

Fortschritt beginnt mit uns.

Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Projektentwicklung, Baustoffproduktion oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, wer wir als Unternehmen sind und wie wir arbeiten. Gemeinsam setzen wir Vorhaben erfolgreich und partnerschaftlich um und wachsen an neuen Aufgaben. Gemeinsam erschaffen wir Großes. Bau mit uns die Zukunft!
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Als Teil des STRABAG-Konzerns übernehmen wir – die STRABAG BRVZ – konzernweit alle kaufmännischen und informationstechnologischen Dienstleistungen. In der IT kümmern wir uns dabei um viele tausende internationale Anwender:innen und decken dabei die gesamte Bandbreite der IT-Welt ab. Von der Softwareentwicklung, dem IT-Einkauf, -Produktmanagement und -Support über den klassischen IT-Betrieb mit eigenen Datacentern bis hin zum internen Service Desk. 500 IT-Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, die STRABAG-Konzerneinheiten optimal auszustatten und zu unterstützen. Werde Teil unseres IT-Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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